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Masterclass: Ciberseguridad: Del check-in digital al ciber riesgo: los nuevos desafíos de la hotelería conectada.

  • Salón Cartago Costa Rica (mapa)

Día: Miércoles 1º Julio, 2026
Hora: 1:30 pm a 3:00 pm
Lugar: Horeca Lab, EXPHORE. Centro de Convenciones de Costa Rica.
Precio:

Expositora: Evelyn Navas Moreno. Cybersecurity Adoption Services Manager.
Eje temático: Tecnología e IA.
Descripción: El sector hotelero de Costa Rica ha fortalecido su competitividad mediante la digitalización de servicios, la conectividad y la adopción de tecnologías que mejoran la experiencia del huésped y la eficiencia operativa. Sistemas de reservas en línea, pagos digitales, redes WiFi abiertas, dispositivos conectados y plataformas de terceros son hoy componentes esenciales del modelo de negocio hotelero. No obstante, este avance ha incrementado de forma significativa la exposición a riesgos de ciberseguridad.

7 cosas que aprenderán los asistentes: 

  • Comprenderán por qué la ciberseguridad es un tema estratégico para el sector hotelero y no solo una responsabilidad técnica.

  • Identificarán los principales riesgos y amenazas digitales que afectan a la hotelería, incluyendo phishing, ransomware y ataques en redes WiFi.

  • Reconocerán cómo un incidente de ciberseguridad impacta directamente el negocio, la reputación del hotel y la confianza del huésped.

  • Conocerán las áreas críticas de riesgo dentro de la operación hotelera: datos de clientes, sistemas de reservas, pagos, redes y proveedores tecnológicos.

  • Entenderán la importancia de integrar la ciberseguridad en la estrategia de digitalización y en la toma de decisiones ejecutivas.

  • Obtendrán lineamientos prácticos y accionables para fortalecer la gestión de la ciberseguridad en sus organizaciones.

  • Visualizarán cómo una cultura de seguridad digital puede convertirse en una ventaja competitiva y un factor de diferenciación del servicio.

 
 

Expositora: Evelyn Navas Moreno

Cargo: Cybersecurity Adoption Services Manager.

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