Descripción:
La Inteligencia Artificial está avanzando rápidamente y ya está cambiando la manera en que los negocios del sector Horeca se relacionan con sus clientes, gestionan su operación y se promocionan. Sin embargo, muchas empresas aún no saben por dónde empezar o cómo aprovecharla de forma práctica.
En esta masterclass exploraremos casos de uso, flujos reales y se llevará ideas listas para probar. No es una charla genérica sobre el futuro: es una guía clara y actualizada sobre cómo la IA ya está transformando el sector.
4 cosas que aprenderán los asistentes:
1. ¿Cómo usar herramientas de IA para personalizar la experiencia del cliente antes, durante y después de su visita, desde correos automatizados hasta recomendaciones personalizadas.
2. ¿Qué plataformas y flujos se pueden automatizar hoy mismo en un negocio Horeca (reservas, atención, redes sociales, encuestas, etc.), sin necesidad de ser experto en tecnología?
3. ¿Cómo evaluar si una herramienta de IA es útil para tu negocio, sin caer en modas, y cómo integrarla de forma estratégica y sostenible?
4. Casos reales y ejemplos prácticos de hoteles, restaurantes y cafeterías que ya están aplicando IA para mejorar su operación, marketing y servicio al cliente.
Día: Jueves 28 Agosto, 2025
Hora: 9:30 am a 11:00 am
Lugar: Horeca Lab, EXPHORE. Centro de Convenciones de Costa Rica.
Precio:
1 MasterClass: $19
15 MasterClasses Vip: $55 Ahora: $35 (Precio por tiempo limitado)
Expositor: Andre Paredes
Cargo: Estratega en marketing digital
André Paredes es estratega en marketing digital y automatización con más de 10 años de experiencia trabajando con marcas en América Latina, Estados Unidos y España. Es fundador de Cataliza, una agencia enfocada en performance y adopción de tecnología, y de Mondrian Studio, un laboratorio creativo que combina IA generativa y contenido estratégico.
André se especializa en aplicar inteligencia artificial a procesos de marketing, comunicación y experiencia del cliente. Ha asesorado a empresas del sector horeca, retail, teconolgía y salud para implementar herramientas, automatizaciones, sistemas de trabajo y personalización de contenido a escala.
Además de su trabajo como consultor, lidera talleres y programas educativos en donde ayuda a emprendedores y equipos a entender y aprovechar la IA sin tecnicismos, con un enfoque práctico, estratégico y aterrizado.