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Servicio de excelencia en la atención del cliente

  Expositor:   Mauricio Aymerich, The Real Service

Expositor: Mauricio Aymerich, The Real Service

Centro de Eventos Pedregal. Día: Jueves 2 de Junio 2016. Horario: 11:30 a.m. Salón 1

¿De que trata la charla?

En la charla podrán aprender sobre los pilares del servicio por excelencia, la fórmula del buen servicio, buenas prácticas y los errores en la  atención telefónica, la empatía vrs habilidades profesionales, servicio no diferenciado y matriz del servicio.

Beneficios

  • Mejor imagen y reputación

  • Mejora el ambiente laboral

  • Incremento de la rentabilidad por un buen servicio.

Expositor: Mauricio Aymerich, The Real Service