Seminario: domine su segmentación.

Para una exitosa comercialización es imprescindible que domine su segmentación. Sin dominio de su segmentación no tendrá una exitosa comercialización.

Miércoles 13 de junio 2018 l Eventos Pedregal l 8:00 am a 11:00 am

Expositora: Susana Guevara, experta en mercadeo y finanzas con más de 25 años de experiencia en el sector de la hotelería y el turismo.

$50 INCLUYE CERTIFICADO Y REFRIGERIO

Más información

Sergio Murillo
p: +506 4001-6747 
​​​​​​​c: +506 7289-2004 
e: sergio@ekaconsultores.com

OBJETIVO:

Desarrollar las herramientas e información necesarias para tomar decisiones de segmentación que le permitan alcanzar la máxima participación de mercado a su empresa y el mayor Revenue o rentabilidad. Vendiéndole en el mejor momento, al mejor precio, al mejor postor.

BENEFICIOS PARA EL ASISTENTE:

  1. Conocer si la gerencia cuenta con toda la información necesaria para la mejor toma de decisiones en la comercialización del establecimiento.

  2. Analizar los indicadores clave de gestión comercial.

  3. Desarrollar las herramientas, controles  y reportes necesarios que le permitan tener una visión integral de los aspectos comerciales clave para maximizar la participación de mercado de la empresa

DIRIGIDO A:

Propietarios de empresas de hospitalidad, Gerentes Generales, Gerentes Comerciales, Ejecutivos de Ventas de Empresas de Hostelería.

EXPOSITOR:

Susana Guevara , MBA

Consultora Senior y Directora Gerente de la firma Consuhotel

Con más de 25 años en el sector de la hotelería y el turismo se ha desempeñado en múltiples  puestos directivos y operativos en hoteles de 5 y 4 estrellas en Europa, Mega Resorts de lujo  en el Caribe, hoteles de cadena y pequeños hoteles boutique en Costa Rica.

Es Máster en Administración de Empresas con énfasis en Gerencia, posee también titulación universitaria en Finanzas, Mercadeo,  Turismo y Gestión Inmobiliaria. Ha cursado múltiples formaciones en el campo de la Gestión Hotelera, Inversiones, Finanzas, Mercadeo y Ventas, “Yiel and Revenue Management”, E- Commerce, Calidad, HPPC y Riesgos Laborales; en Estados Unidos, México, España y Costa Rica. Además  es Instructora Internacional Certificada en Aprendizaje Activo y en Manejo de Imagen y Protocolo Empresarial.

Ha trabajado con sistemas de gestión y calidad de cadenas europeas y estadounidenses como el Grupo Sol Meliá,  Choice Hotels Internacional e Intercontinental Hotels Group , así como con normas de calidad internacionales como la ISO 9001 y la norma europea UNE-EN-ISO 22000:2005, entre otras.

Desde el año 2008, la firma Consuhotel,  brinda servicios de consultoría y gestión en aspectos financieros, viabilidad, diseño, operativos, reclutamiento, calidad, franquicias hoteleras, formación, mercadeo, ventas y revenue management a más de 100 hoteles y  empresas de hotelería y turismo en la región.

 

Agenda

8:00 a.m. - 8:25 a.m.
Registro de participantes

8:30 a.m. a 10:00 a.m.

Parte I Análisis sobre segmentación
Concepto y características de la segmentación en la industria de la hospitalidad
Análisis gerencial para la toma de decisiones comerciales
Indicadores claves a utilizar en la gestión comercial hotelera

10:00 a.m. - 10:15 a.m.
Descanso

10:15 a.m. - 10:45 a.m.

Parte II Desarrollo de herramientas
Identificación y desarrollo de herramientas, controles  y reportes que permitan maximizar la participación de mercado de la empresa.

10:45 a.m. a 11:00 a.m.
Consultas y preguntas
Entrega de certificados de participación
Cierre

Más información
Asesor: Sergio Murillo
Correo: sergio@ekaconsultores.com
Teléfono: (506) 4001 6747

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